Urgences médicales: Le Samu propose le 113 comme numéro unique

L'association Samu-Urgences de France préconise de réserver le 112 aux secours, le 113 à la santé, le 114 aux personnes déficientes auditives et le 115 au social...


L’association Samu-Urgences de France a proposé de mettre en place un nouveau numéro unique dédié aux urgences médicales, le 113, pour joindre de nouvelles « plateformes Samu-Santé ». Depuis 1978, un numéro unique, le 15, permet aux 102 centres du Samu de gérer les appels téléphoniques des patients ou de leurs proches et d’évaluer leurs besoins afin d’engager les moyens nécessaires. Le 112 est quant à lui réservé aux services de secours.


Les urgentistes de l’association estiment que ces centres du Samu doivent « élargir » leurs compétences et ont suggéré jeudi dans un livre blanc la création de « plateformes Samu-Santé » sur la base des centres existants. La régulation médicale des « crises sanitaires », la « continuité des soins en médecine générale », les « transports sanitaires », et plus généralement, « tous les acteurs de la réponse médicale à une demande de soins urgents » seraient regroupés en un même lieu.


Clarifier les appels grâce à des numéros spécifiques

Et pour que la population puisse les identifier facilement, « il est indispensable de mettre en place dès à présent un numéro d’appel unique », le 113, avance le livre blanc. Cela permettrait « une clarification nette des missions » en réservant le 112 aux secours, le 113 à la santé, le 114 aux personnes déficientes auditives, et le 115 au social.


Ce projet va à l’encontre de l’abandon des différents numéros d’appels dédiés aux urgences comme le 15, le 17 (police) et le 18 (pompiers) au profit du seul 112, prôné par les pompiers afin d’améliorer l’efficacité des secours sur le terrain. Mais Samu-Urgences de France s’oppose à l’idée, fustigeant la confusion entre « soins » et « secours » et le « lobbying européen » autour du 112. La concurrence fait rage dans les services d’urgence.


Source: 20 Minutes

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